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服务稽查大队走一线送服务到高教园区开展线路驾驶员安全服务座谈会
作者:admin  来源:第四分公司   发布时间:2020年6月28日  浏览次数:34  【 】  【 保护视力色: 杏仁黄 秋叶褐 胭脂红 芥末绿 天蓝 雪青 灰 白(默认色)

    6月18日下午,集团公司服务稽查大队走一线送服务,在第四分公司高教园区站与线路驾驶员代表开展现场交流指导,公司安全分管领导张拓幸、路队负责人及其他相关人员参加座谈。

    座谈会上,大队党支部毛书记首先就走一线送服务的目的和意义作了简单介绍,并指出:“希望大家别拘束,开诚布公,任何问题都可以提,任何疑问都可以说,不要有顾虑,我们就是想通过这样一种方式,了解一线实际对稽查情况的真实反馈和意见,解答一线驾驶员对稽查工作的疑惑,加深双方的沟通和理解,共同做好安全服务工作。”随后,双方围绕防疫重点、违章稽查标准、站点按需停靠规范操作、服务投诉定性等内容进行了现场交流和探讨,并结合视频监控,大队工作人员就驾驶员提出的关于违章稽查中的异议进行了详细讲解,同时对存在的不足进行了针对性的指导,让在座的驾驶员代表受益匪浅。

    最后,稽查大队毛书记就当前稽查的意义作了强调:希望一线驾驶员明白违章稽查并不是为了“抓违章”、“扣驾驶员的钱”,而是为了“纠偏”,纠正驾驶员在实际操作中存在的不足和风险,确保行车安全,服务优质,就我们的希望而言,目的是在当前严峻的安全生产形势下,保驾驶员平安。同时,公司安全分管领导张拓幸感谢大队走一线服务驾驶员的活动,通过这样一种方式,拉近了彼此的距离,起到了很好的沟通作用,希望在座的路队人员、线路驾驶员代表将今天会上“听到的”、“看到的”带回到线路班组上去分享,引导好其他一线驾驶员对于稽查工作的正确理解和意义,确保安全生产工作平稳有序。

                              (第四分公司  沈琦)

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