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“我们服务过的企业昨晚上新闻联播啦!”
作者:admin  来源:市公交集团  发布时间:2020年6月18日  浏览次数:62  【 】  【 保护视力色: 杏仁黄 秋叶褐 胭脂红 芥末绿 天蓝 雪青 灰 白(默认色)

    “我们服务过的乐歌企业上央视新闻联播啦,还受到了总理视频连线点赞!”昨天晚上,一条《限时3分钟,总理和我聊了5分钟!李克强为何选中这家甬企连线?》的新闻链接刷爆了市公交集团职工的朋友圈。

    一条让司机成就感爆棚的“复工专线”

    “你知道吗,昨天上央视的企业乐歌,疫情期间,我给他们开过‘复工专线’!”市公交集团驾驶员董位梁师傅,自昨天晚上在朋友圈看到乐歌上央视,并得到李克强总理点赞的消息后,董师傅逢人便要唠叨一回。

    回想起自己开“复工专线”的那段日子,董师傅觉得成就感十足,“我是2月13日接到公司任务,2月14日起执行朝晖路至乐歌的早晚‘复工专线’。”

    董师傅还清楚地记得第一天开“复工专线”时的情景,当天上午8点35分不到,“复工专线”载着第一批乐歌员工准时达到公司大楼前。车刚停稳,乐歌的行政总监胡女士就快步绕到驾驶室车窗前,向驾驶员董师傅及随行的志愿者道谢。

    董师傅说,疫情期间,他还参与编制了一份公共交通工具乘坐小贴士。编印好以后,这份“乘车宝典”被张贴在上客门旁,并得到了乘客的肯定,“好多员工拿出手机把它拍下来,说要分享给自己的家人,看到这一幕,可开心了。”

    预约电话+激烈讨论=“乐歌”专线

    “多亏了你们,不然我们复工可能就要延期了!”原来早在2月初,乐歌企业就办妥了辖区政府部门的复工证明,计划于2月14日正式复工。

    “批复是下来了,可员工上下班问题该怎么解决?”行政总监胡女士一时陷入沉思。正当她一筹莫展之际,通过网络获悉市公交集团推出了为复工企业提供专线公交接送员工的服务举措。

    没多加思考,她便拿起电话拨通了公交服务热线,向市公交集团提出了开通“复工专线”的诉求。当听到工作人员介绍开通“复工专线”需要满足的条件后,她悻然挂掉了电话。“我们员工居住的小区比较散,无法满足点对点集中开通专线的条件,这可如何是好,不解决员工上下班问题,公司生产经营就会受到影响。”胡女士焦急万分。

    那边刚挂了电话,这边却忙开了。收到公交服务热线上报的信息,市公交集团几位领导就专线公交“开”与“不开”展开了激烈的讨论。“作为保障民生的交通服务行业,在防疫攻坚的关键时期,我们要坚决扛起国有企业的责任与担当,上车点有点多,我们帮他们连点成线,路线有些绕,我们帮企业重新规划。”“特殊时期特殊对待,努力为复工企业提供上下班的便利。”在市公交集团主要领导的亲自协调下,经报请上级部门同意,最终,这条服务乐歌的“复工专线”如期开通。

    一面锦旗背后镌刻的使命与担当

    “守初心便捷交通,担使命情系乐歌”,3月2日,乐歌企业相关负责人携锦旗专程来到市公交集团致谢,对市公交集团急复工企业所急的精神表示由衷的感谢,并为干部职工周全、高效的服务点赞。

    据了解,从2月12日起,市公交集团针对复工企业推出6条“复工专线”,乐歌便是继北仑小港世纪恒祥公司之后,成功与市公交集团预约“复工专线”的第二家企业。此外,疫情期间,市公交集团还推出了四川绵阳、安徽阜阳等多条省际复工专线和妇儿医院专线、李惠利东部医院专线,以及镇海港区、中华纸业、东钱湖水厂等通勤线,为企业复工助上了一臂之力。

    开通“复工专线”只是市公交集团在此次疫情面前彰显国企担当的一个缩影。据了解,在战“疫”前线,市公交集团在最短的时间内组建完成应急车辆保障突击队、应急救护运输突击队、应急物资押运突击队和“娜帮人”志愿服务队等数支队伍,担负起疑似症状隔离转运、医疗紧急救护运送和防疫物资押运等重大紧急保障任务,在危难时刻再次彰显了公交速度和国企担当。

    “一手抓防疫,一手抓服务,既展示了疫情下国企应有的担当,也生动体现了宁波这座文明城市的爱心与温暖。”市公交集团相关领导表示,“下一步,市公交集团将不断提高服务品质,以‘应需式公交’为发展导向,提高对市民个性化需求、政府文化商展形象需求的响应能力,加大社区穿梭公交、购物公交、校园公交、会展公交等特色服务供给,加快营运模式从‘基础保障型’向‘增值特色创新’转变。

市公交集团  邵建荣/文  吴敏亮  董美巧/摄)

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    宁波市公共交通集团有限公司将以“应需式公交”为发展导向,提高对市民个性化需求、政府文化商展形象需求的响应能力,提供企业通勤、大型活动、商务会议、单位班车、春秋游、个人定制及临时接送等包车定制服务,如需用车(限市公交集团所属公交线路通达区域)可直接拨打公交服务热线967277进行预约咨询,市公交集团将及时安排工作人员与您联系,结合需求配套设计定制线路方案,竭诚为您提供安全、舒适、便捷、优质的定制包车服务。

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